CFTC : les élus attendent plus de soutien de leur confédération

Certains militants croisés hier dans les élégants couloirs et escaliers de l'opéra et palais des congrès de Vichy (Allier), où se tient jusqu'à aujourd'hui le congrès CFTC, se montrent critiques à l'égard des discours tenus hier à la tribune au sujet de la numérisation, la confédération insistant beaucoup sur la nécessité d'accepter et d'accompagnement ces changements.Ces élus opposent à des paroles jugées trop théoriques et optimistes la réalité des effets des transformations numériques dans leurs entreprises. Bernard Vielle, élu CE et délégué syndical CFTC chez Alcatel, est même allé jusqu'à siffler un intervenant qui exaltait la révolution numérique, un des très rares éclats dans une assemblée, aux rangs parfois clairsemés, et où il n'y a eu que très peu de débats sur ce sujet.

Des adhérents CFTC perdent leur emploi avec la numérisation et la délocalisation

"J'ai réagi car chez nous, des adhérents CFTC voient leur travail supprimé avec la numérisation. L'établissement de la paie, par exemple, est délocalisé en Roumanie. En plus, cela crée un tas de problèmes avec 1 000 tickets d'incidents par an pour 6 000 salariés français : comment voulez-vous respecter notre droit social depuis la Roumanie ? En France, Alcatel a divisé par trois son nombre d'emplois, qui a été au contraire multiplié par 10 à l'étranger", s'énerve l'élu. Son collègue renchérit : "Le numérique, merci, mais nous, on connaît. Nous avons des smartphones depuis 12 ans. Ce n'est pas aujourd'hui qu'on va nous apprendre qu'il faut changer régulièrement d'activité. L'enjeu pour nous, c'est bien simple : nous avons une offre d'achat de la part de Nokia. Dans moins de 20 jours, nous saurons si nous restons ou pas la dernière société française du secteur des télécoms", dit Thierry Delouvée, délégué syndical CFTC, DS au CE et élu au comité de groupe d'Alcatel. Sur ces questions, ce représentant syndical voudrait davantage d'appui de la part de la confédération : "Quand nous devons rencontrer un ministre au sujet de l'avenir d'un groupe comme Alcatel, il nous faudrait être conseillés, suivis, rappelés".

Il nous faut plus de soutien pour négocier dans les branches et dans les entreprises

Ce militant est rejoint par Jocelyne Jobard (représentante CFTC au CE de la Sagem) : "Nous voudrions un peu moins de décalage avec la réalité, les dirigeants devraient plus coller au terrain. Nous manquons d'accompagnement de la part de nos structures nationales".  Bernard Vielle rapporte aussi que les informations et débats redescendent trop peu aux militants, selon lui : "Au moment de l'accord sur la sécurisation de l'emploi de 2013, certains adhérents sont partis, que nous commençons tout juste à récupérer. Ils ne comprenaient pas pourquoi ils n'avaient pas été consultés, pourquoi la CFTC avait signé".

Dans un tout autre secteur d'activité, les assurances, dont elle est la responsable syndicale CFTC, Muriel Tardito, DS chez Europe Assistance, dit également manquer de ressources internes : "Notre syndicat n'a pas de méthodes modernes pour que nous puissions jouer mieux notre rôle face au patronat : nous devrions avoir plus de soutien de la part de techniciens mieux formés, capables de nous apporter un appui lors de négociations. Nous, nous avons un rôle politique, de savoir par exemple à quel moment il faut savoir dire non pour imposer un respect et notre point de vue, face à un patronat qui manie souvent le chantage de l'emploi. Encore faut-il être soutenus, conseillés".

Laissons les jeunes s'exprimer !

Les jeunes sont trop peu pris en compte dans l'organisation, ajoute cette déléguée syndicale : "Quand nous avons des jeunes, nous ne les laissons pas s'exprimer, nous leur parlons d'expérience et d'histoire, alors que c'est nous qui avons besoin de leur expérience. Si on ne fonctionne pas mieux, on ne valorisera pas le potentiel humain de la CFTC". Quant à l'enjeu de la digitalisation de l'économie, un des axes forts de la motion d'orientation du congrès, Muriel Tardito ne le nie pas, au contraire : "Dans notre branche, l'assurance et l'assistance, des métiers et des emplois vont disparaître, comme les postes de commerciaux. Le client n'aura plus besoin d'un commercial pour choisir un produit sur un site, un conseiller pourra suffire". Aux yeux de cette responsable de branche, cette révolution est donc à préparer de façon pragmatique : "Je souhaiterais que la branche ouvre une négociation sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences pour que nous anticipions cette mutation et réfléchissions à la sécurisation des salariés les plus âgés,afin de favoriser leur formation". Et Muriel Tardito de préciser qu'elle avait fait ajouter à l'accord sur le pacte de responsabilité signé dans l'assurance la mention d'un diplôme sur la digitalisation, "un premier pas" selon elle vers cette GPEC. 

Hier soir, les congressistes ont élu 23 membres du conseil confédéral (24 autres étant désignés par les fédérations et unions régionales) dont seulement 6 femmes, alors que les femmes représentaient la moitié des candidatures. Aujourd'hui sera connue la nouvelle équipe du bureau confédéral. Par ailleurs, le rapport d'activité a été adopté par 88,1% des voix et la motion d'orientation, avec la question des emplois de demain et du numérique, à plus de 91%.